「イオンのペット葬」ご利用者の方からお寄せいただいた「お客さまの声（口コミ・評判）」掲載数が6,300件を超えました。
ペット霊園の口コミも参考になるサイトとして、今後もお客さまの声の掲載を続けて参ります。
※2023年1月31日時点で6,330件のお客さまの声（口コミ・評判）を掲載しております。
イオンライフでは、イオンの基本理念である「お客さま第一」に基づき、
真心を込めた供養で、ご満足いただけるペットのお葬式のお手伝いを心がけております。
保冷剤、無ければビニール袋に氷を入れて頭部とおなかに置いてあげてください。
普段着で十分ですが、あまり派手ではない服装のほうがよいでしょう。
食べ物・生花など少量でしたら一緒に火葬できることが多いのでペット霊園にご相談ください。
お骨拾いに立会えるプランをお選び頂ければ可能です。
「イオンのペット葬」を通せば提携ペット霊園が、「イオンのペット葬」独自の品質基準に基づいて対応するので安心です。
また、ご利用者の方にWAON POINT1,000ポイントを進呈しております。
コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。
コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。
とても親切丁寧に対応くださり悲しんでいるので心が辛くて堪らない気持ちをくんでくださり優しいお言葉や寄り添ってくださるので何回かお世話になっています。 毎回お世話になりありがとうございます。 悲しい気持ちですが優しい対応と寄り添ってくださるので心が救われています。
いくつかHPを見たのですが、イオンの名前を見て、ここに決めました。引き取りに来て、その後、どのように扱われるか、全く分からなかったから。信じるしかない。イオンが関係あるなら、そんなにひどいことはしないだろう、と。
イオンのペット葬からウェブ申し込みをしました。合同火葬、火葬希望は1〜2日以内を選択して、ペット霊堂の担当者とメールでのやりとりもしたのですが、当日行くと納骨のみと勘違いされていました。納骨と火葬は値段が同じなのでこちらに不利益は生じませんでしたが、申込書に2回命日やペットの名前を書いたり、事前に申し込みをしているのでスマートに送りたかったのですが時間がかかったりしたこと、また、上記の経緯や担当者に「お待ちいただいたものは何ですか。」と聞かれ、私の口から「遺体です。」と答えるのは本当に辛かったです。 ---イオンライフから------------------------ この度は大切なご家族であるペットとのお別れに際し、心よりお悔やみ申し上げます。 受付段階から不手際が重なってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 配慮が至らず、辛いお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 いただいたお声を真摯に受け止め、大切なご家族とのお別れに集中していただくため、 霊園と連携し改善を進めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。
イオンライフ株式会社は一般財団法人日本情報経済社会推進協会の
プライバシーマークを取得しております。
