下関動物霊園

とても親切丁寧で、きちんとお別れができました。

大変、親切で丁寧な説明で良かったです。

とても親切で、手厚く葬ってくれました。
次も利用したいと思います。

当日午後になっての対応も素早く、気持ち良く受け入れて頂き、なんと言ってもスタッフの皆さんの対応が素晴らしく感動しますし、人間同様の手厚い扱いにとても癒されました。
火葬終了の案内も自宅へ丁寧に頂き、
翌月から数年の法要の案内状も頂きました。
供養塔に埋葬という事で初めての時は不安でしたが、人間同様の設備でいつでもお参りでき、
供養して頂け、中型犬で25300円
私は思い出パートナー毛入れとお守りカプセルを付けて頂いても27940円と思っていた以上に良心的でした。
今回は2匹目ですが、今後も迷わず頼りにさせて頂きたく思います。
下関動物霊園に巡り合えて感謝しています。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

下関動物霊園です。
とても丁寧な応対でした。

ありがとうございました

電話口でも、哀悼の意が伝わりました。
実家の犬もこちらでお世話になりました。
当日、霊園で受付の方にお会いしてからも温かいお言葉を頂き感謝しております。

とても親切に対応して頂き、安心してお見送りできました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

とても丁寧に対応してもらい感謝しています

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

とても丁寧な対応でした

園内はとても綺麗で気持ちが和みます。丁寧に説明・火葬・お骨上げまでして頂き、感謝致します。

遅い時間まで対応して頂けて助かりました。
ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

対応がとても温かく良かった。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

職員の方の対応がとても親切に対応して頂きとても良かったです。

お骨の説明をして下さる方がとても親切で動物への優しさを感じます。

ポイントまで付与いただき感謝します。迅速でとても親切なご対応いただき安心できました。

16年間一緒に寝起きしてとても悲しい別れでしたが「きれいなお顔されてますね」という係員の方の言葉にいやされました。

霊園の方々、皆様とても感じが良く、愛するペットを亡くした気持ちを汲んでくださりとても感謝しております。下関動物霊園でお願いしてほんとうに良かったと思っております。施設全体に清掃がゆき届いている事もとても満足しておおります。お世話になりました。

とても丁寧に対応していただき、大変満足です。利用して良かったです。ありがとうございました。

今回、小柄の子（爬虫類）が亡くなり利用させていただきました。火葬していただけるのか分からず電話問い合わせしたところとても感じの良い対応をしてくださいました。仕事の都合で最終受付時間にギリギリ間に合うか分からないと伝えたときも「遅れても大丈夫ですよ。待っています」と言っていただきとても安心しました。急いで向かったためお花の準備もできず心残りだったのですがこの子に合わせた小さなお花を準備して待っててくれました。霊園では普通のことなのかもしれませんが私はとても感動感謝しました。お花と一緒に最後の見送りができてよかったです。

急な事で相談にとてもよく対応して頂き火葬から納骨堂まで決まり無事終わる事が出来ました。

とても良くして頂きました。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

予約制でゆっくりとお別れができました。お骨上げも丁寧にご説明いただき、愛犬は骨まで愛しいと思えました。

急な事にとても良く対応して頂きました。

想像以上にちゃんとした火葬でやさしさにあふれたお見送りが出来、大変感動いたしました。ありがとうございます。

とても親切で丁寧にお見送りさせて頂きました。ありがとうございました。

とても感じの良い対応で安心しておまかせできると思いました。

人間と同じようにペットを丁寧に扱って下さいました。感謝しています。

急な火葬依頼にもかかわらず、ご対応頂き感謝致します！

初めての事で調べてみて最初は別の会社の一任プランでの葬儀確認依頼書でと思ってたのですが、立会・お骨あげができたこの霊園にしてよかったと思いました。スタッフの方もとても良かったです。

ロビン（犬）4月9日永眠でした。（2022年）
（家族より）TELをしないといけないルールの中、現地契約でのポイントを認めて下さりありがとうございます。

関係者の方がとても親切にしてくださり助かりました。有難うございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

とても丁寧に対応してくださり感謝してます。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

わが家の近くのペットの火葬場が小型犬しかできないとのことで、ネットで調べ、下関動物霊園を捜しました。少し遠かったですが、すぐに分かりました。とても親切、ていねいな対応で満足して愛犬を見送ることができ、たいへん感謝しています。

とても丁寧な対応をしていただきました。

丁寧な扱いで、四十九日の案内等も頂き、安心してお任せできました。

ペットを失った悲しい気持ちに優しく寄り添って下さいました。
亡くなった子に対しても丁寧に触れていただいていることが伝わってきました。
大切でかけがえのない一日になりました。スタッフの皆様にとても感謝しています。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

よくしていただき、ありがとうございました。

とても丁寧にお骨上げをして頂き、うれしかったです。

愛犬の骨の破片を１つ１つ丁寧に並べてあったのは大変感激いたしました。

大事にしていたペットの死に際し、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

時間がギリギリだったにも関わらず、ていねいなご対応をして下さり、感謝しております。
今後も、合同供養祭などお参りさせて頂きます。ありがとうございました。

以前に利用した時は感心しておりました。この度、供養祭の時の案内（司会）ですが
’’慣れ’’で流されている感じを受けました。（コロナ禍でもありますが）冷たさを感じてしまいました。
あたたかみを感じるところであってほしいと思います。

担当者の方はとても親切でした。

とても丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

歴代のペットたちの火葬なども、とてもよくしてもらいましｔ。

自宅に引きとりに来てもらいました。とてもていねいに対応していただき、信頼できました。
その後も質問に答えていただいたり、アドバイスをいただいたり、とても満足でした。

とても感じの良い接客で対応してもらいました。

ここまでするのかと思いましたが、落ち着いてくるとやっぱり良かったと思いました。ありがとうございました。

とても、思ってたより良かったです。

以前に利用した時は、感心しておりました。この度、供養祭の時の案内（司会）ですが”慣れ”で流されている感じを受けました（コロナ禍でもありますが）冷たさを感じてしまいました。あたたかみを感じるところであってほしいと思います。

【イオンライフより】
この度は、以前と違いご不満を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の内容を霊園と共有し、改善に努めて参ります。

ありがとうございました。

下関動物霊園は今回で3度目となりました。働いていますので朝1番にお迎えに来て頂き、夕方ゆっくりお別れできるシステムは大変ありがたかったです。また最期の時を迎えるにあたり、不安な気持ちからいろいろとご相談させて頂きましたがその時もとても丁寧に対応下さいました。安心して最期を看取ることができ、感謝しています。

とても丁寧で良かったです。

親切、丁寧に対応していただきとても感謝しています。

とても感じが良い方ばかりでした。
わかりやすい説明をして頂きました（電話の時も伺った時も）。杖をついた年寄りにも心配りがたいへんよく感心しました。

とても大切に扱っていただき悲しみが癒されました。ありがとうございました。

仕事が有り、休みが取れなかったのですが出勤する前に火葬が出来良かったです
TEL応対も良かったです。急でしたが満足に出来ました。愛犬モンちゃんも喜んでるでしょう！

私達の願いを受け取って下さり感謝でした。

対応がとても丁寧で、霊園内もきれいにされていて安心しておまかせできます。こちらを選んで良かったです。

とてもあたたかい方ばかりです。お世話になりました。
今後もよろしくお願いいたします。

急な対応を受けていたあきありがとうございました

下関動物霊園様には、いつお大変お世話になっております。
いつでも迅速かつ丁寧な対応でとても満足しています。
イオンのペット葬は今回初めて知りましたが、これからも利用させて頂きたいと思います。

とても丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございます。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

今回のペット（愛犬）の火葬を、下関動物霊園様にお願いしたのは２回目ですが、お話を聞いて下さり、辛い気もちが楽になりました。ありがとうございました。

親切な対応と、いろいろ細かいお願いにも対応していただき、ありがとうございました。

24時間受付けがあり、ペット霊園に連絡していただけたのでよかったと思います。

3年前も利用させていただきました。今回は仕事の都合で無理を言ってAM8:40～対応していただきました。

とてもていねいで、とってもうれしかったです。

コメントのご記入はありませんでしたが、「③普通」の評価をいただきました。

ペットが長くないと分かってから、あわてないように用意していましたが、当日はあわててしまい受付時間前にTELしてしまいました。とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。火葬までの間預かっていただき安心しておりました。当日も最後にだっこさせてもらえて気持ちの整理がつきました。本当に人間と同じようにして頂いてうれしかったです。

いらっしゃった方が、思い出話を聞いてくれて、お別れができました。

いらっしゃった方が、思い出話を聞いてくれて、お別れができました。

対応がとても良く、満足する葬儀となりました。

夜遅くになくなったので、そんな時間でも対応していただき助かりました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

とても良くしていただき感謝しています。安らかな気持ちで送ることができました。ありがとうございました。

ていねいな対応でした。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

施設も綺麗でスタッフの対応も良く、気持ちのいい葬儀ができました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

霊園の方にとてもていねいに説明していただきました。火葬後の事も考える時間をいただき、助かりました。ありがとうございました。

いつもやさしくあたたかく接していただき、心安まります。
ありがとうございました。

17年4カ月家族の一員でした。納得の出来る火葬ができて良かったです。49日の供養祭の案内もいただき、ありがとうございました。

霊園の方にはとてもていねいな対応をしていただきました。長い間病気で闘っていた愛犬の事を伝えると一緒に涙して下さいました。本当にありがとうございます。

とても親切丁寧に扱ってもらい感謝しました。愛犬の骨の破片一つ一つをきちんと並べてあり驚いた。骨壷も土にかえる紙製のものもあり進歩していると感じた。