ひらかた動物霊園

ひらかた動物霊園で個別火葬をしていただき、気持にひと区切りできた気がします。

ひらかた動物霊園の担当の方もとても親切できれいな場所だったのでとても満足しております。

ひらかた動物霊園を利用しました。親切丁寧に説明やセレモニーをしていただき心に残る葬儀になりました。家族皆が良いお見送りが出来て本当に有り難かったです。ありがとうございました。

親切にして頂きました。

申し込みすぐ連絡が来て、スムーズ日程が決まりました。丁寧に、寄り添ったセレモニーを行っていただきました。ありがとうございました。

とても丁寧に全ての事を進めてくださったのが嬉しかったです

24時間いつでも電話で予約が出来た事で家族と愛犬の最期を見届ける事が叶いました。ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

14才のダックスが12/30に亡くなり、家族皆でお別れをしたいと12/31に葬儀をお願いしました。年末に家族約10名と大所帯で押し掛けましたが、ご担当者様のH様にはとても丁寧に対応して頂きました。
大好きだった愛犬が亡くなり、皆とても気持ちが沈んでおりましたが、H様の親切で丁寧な対応に心が救われました。
お骨上げの時にも皆の疑問に色々お答え頂き、たくさん勉強なさっておられるのだろうな、と感心致しました。
こちらで葬儀をお願いして本当に良かったと、思っております。

個別葬儀でしたが、とても心地よく、安心して見送れました。
スタッフの対応もとても良かったです

とても丁寧な説明でよかったです

素晴らしい対応に感謝しています。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

とても良くしていただきました。

悲しみに暮れる中とても親切に応対していただきました。もしひとつだけお願いがあるとしたら、亡くなったペットの種類ではなく、名前で呼んでいただければもっと良かったと思います。

初めてペット葬を依頼するので、どうしたら良いかわかりませんでしたが、知りたい情報を見つけることができました。
ひらかた動物霊園では、大変、丁寧な対応をしていただきました。おかげさまで、良いお見送りができました。ありがとうございます。

お経はとてもよかった。

担当の方に親切丁寧にご対応して頂き誠に感謝しております。（担当者 I様）

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

お出迎えから、葬儀、墓地の説明など、親切丁寧なご対応で満足して見送る事が出来ました。
ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「普通」の評価をいただきました。

今回二度目の利用でしたが前回同様心のこもった弔いをしていただき大変感謝しております。まだまだ悲しみはいえませんが、桜の季節に霊園を訪れようと思っています。ありがとうございました。

丁寧に対応いただきました。

駐車場が狭い。

昔から使わせて頂いてる火葬場です。これからも、宜しくお願い致します。

控室は個室にして欲しかった。
子供が騒いでいて気分が悪かった。

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いつもとても親切丁寧に対応していただいて心が和みます。
園内もとても綺麗にされていて気持ちがよいです。

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

初めて利用させていただきました。受付の電話対応で葬儀、火葬の段取りから料金など、親切丁寧に教えていただいて安心してお願いする事が出来ました。当日、スタッフさんの対応も素晴らしく、丁寧な言葉遣いで心のこもった対応で何でもわかりやすく説明してくださり、快く過ごす事が出来ました。何件か探して迷ったのですが、こちらにお願いして本当に良かったです。霊園内は大変綺麗に整備されており、愛犬が安らかに眠れると思います。亡くなった悲しみでいっぱいだったのですが、お墓は24時間開放されているそうで、ここに眠ってるんだ…と思うと、またいつでも会いに来れると思えて少し心が軽くなりました。ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

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家族同然の子だったので個別火葬にしました。
妹や母も来てくれて、葬儀やお骨拾いまで立ち合う事ができて満足です。
担当の方も親切でした。
ネットで検索したのですが、こちらでお願いして良かったです。

心情にそって丁寧にお世話くださいました。感謝しています。ありがとうございました。

親切で丁寧にしてくれました。

電話でも会場でも、とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。

今回で3回目の利用になります。いつも丁寧に対応してくださって感謝しています。

霊園の方はいつも丁寧でとても対応が良いです。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

初めてのペット葬でしたが、受付から葬儀火葬納骨と、丁寧に行って頂き、安心してお見送りする事が出来ました。
愛犬の姿は心の中におさめることができ、どこにいても一緒に過ごせるような気持ちも持つことが出来そうです。ありがとうございました。

とてもご丁寧にご対応して頂きありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

ひらかた霊園の対応はとても良かった。料金も良心的な価格だった。他の人にもすすめたい。「イオンのペット葬メモリアルなび」サイトが役立った情報が記載されており良かった。

とても親切で気持ちに寄り添ってくださり、出来る限りの事をしてくださるのでとても信頼しています。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

受付から終始対応が良かったので、落ち着いて愛犬を見送る事が出来ました。
こちらに決めてよかったです。
ありがとうございました。

とても綺麗な施設で親切・丁寧に対応していただき、心残すことなくお別れが出来ました。
本当にありがとうございました。

応対がとても良かったです。

親切にご対応いただきました。

とても親切、ていねいに葬儀をしていただきました。
ここにして良かったと感じられるものでした。

今回、2回目（2頭目）の個別火葬でした。スタンダード・プードルで大型犬か中型犬かどちらともいえない体重で骨拾いまで出来て、悔いのないお別れが家族同様のペットでも成仏してもらえるサポートをしてもらえる良い所でした。

おごそかな中にも明るさがあってよい雰囲気でした。とても丁ねいに対応して頂き、きちんと弔いができてよかったなと思いました。ありがとうございました。

大切な家族をみんなで旅立たせることができました。悲しみで一杯でしたが、心のこもった対応をしていただき、心の整理ができました。
これからは思い出を大切に過ごしたいと思います。ありがとうございました。

初めて利用させて頂きましたが、親切にご対応頂きありがとうございました。

何度か利用していますが常に安定した対応で安心しておまかせしています。

とてもていねいに優しく見送ることができました。
スタッフの方が共感したり、話をきいてくれたり、とても救われました。

コメントの記入はありませんでしたが、とても満足との評価をいただきました。

職員の方々皆さんがとても丁寧な対応でした。悔いなく、温かく見送れたことに心より感謝致します。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

大変丁寧に対応して頂き、宗派に合わせたお経まで流して下さり、良い見送りができました。

コメントはありませんでしたが評価は満足を頂きました。

人間と同様に丁寧にして頂きとても感謝しております。

ていねいに接して頂きありがとうございました。

当日は急なお願いでしたが心よく引き受けていただきありがとうございました。しっかりとお別れができました。ありがとうございました。

予約の時のご対応から葬式、その他の説明全てとても丁寧に行ってくださり本当に満足です。ありがとうございました。

親切、丁寧な対応で安心して愛犬を預けられると思いました。最後のお別れまでしっかりさせて頂いて、ここに決めて良かったと本当に思います。心温まる対応ありがとうございました。

最初から最後までていねいに扱っていただき、大変満足しております。おかげ様でちゃんとお別れができ見送ることができました。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

担当してくださった方がとても良い方で亡くした悲しみに寄り添って葬儀を行ってもらいました。

亡くなってから葬儀まであずかっていただき、当日もていねいに葬儀をしていただきました。家族が集まって葬儀をする事ができたのがとてもうれしく思いました。

先日はありがとうございました。
スタッフの方の対応は、とても良くて安心してお任せできました。

遠方にも関らず迎えに来ていただいたドライバーさん、霊園のスタッフさん共にとても丁寧で親身にご対応いただきました。おかげ様できちんと送ってあげられたという思いで心が満たされ、ペット葬儀は飼い主の心も救ってくれるセレモニーだと知る事ができました。この度私たちに関わっていただいた全ての方々に感謝いたします。本当にありがとうございました。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

施設は落ち着いた場所にあって綺麗に保たれており、担当者の知識も豊富で対応もすごく心地良かったのでいいお別れができたと思いました。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

丁寧でこちらの心情に寄り添った対応していただきこちらの霊園を選んで本当によかったと感じました。ありがとうございました。

3年前にもこちらの霊園にお世話になりましたが今回イオンのサイトで検索しても紹介されていたので更に安心してお任せできたので良かったです。

スタッフの対応が良く、ペットとの最後を安心して過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

ネットに依頼後の電話連絡もとても早く当日も丁寧な対応をしていただけました。

とても丁寧に対応していただきました。

とても丁寧に葬儀をしていただきました。ありがとうございました。

とても親切にしていただきました。

悲しみをわかってくれて寄り添ってくれた。無理強いしないでゆっくり別れの時間見守ってくれた。

入口まで車をつけられる設定に心づかいに感謝です。案内の職員さんも親切に大切にお世話して頂きありがとうございました。

安心して見送ることができました。1つだけ気になったのは骨箱や位牌を選ぶ際の見本は納骨堂ではなく、別の部屋(区切りスペース）の方がよかったです。他の方々が気掛かりでゆっくり相談できない気がしました。

数匹の犬を飼う中で帰宅時に一番愛想の良かったミニチュアダックスがお世話になりました。ひらかた動物霊園にお世話になるのはもう3頭目でいつもながら対応が丁寧で段取りも良く、説明も分かりやすく今回の担当の方も非常に心地よい対応をしていただきました。
追記。WAONポイントより以前の方がうれしいですが。

他のサービスを利用せずこちらを利用して本当によかったと思ってます。大変まんぞくの行くおわかれが出来ました。。

ネットで調べた時に内容が凄くわかりやすくて安心して申込させて頂きました。当日に対応も丁寧にして頂いて本当によかったと思いました。

ご対応下さいました担当者の伊東秋吉様が丁寧にご案内下さり、家族皆が穏やかに別れの一時を送ることができました。イオンのペット葬に対する信頼感を強く持ちました。有難うございました。

ご対応下さいました担当者の伊東秋吉様が丁寧にご案内下さり、家族皆が穏やかに別れの一時を送ることができました。イオンのペット葬に対する信頼感を強く持ちました。有難うございました。

霊園に到着後、受付場所がわからなかった。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

イオン品質基準などが設定されていて安心できました。

丁寧にスムーズに気持ちよくすすめていただき、今回もこちらを利用して良かったと思っています。

やさしく対応して下さいました。

とても対応が良かったです。家族を亡くす悲しみによりそって下さり感謝しています。
家族の呼びなれた名前を可愛いと言って下さり、嬉しくて涙があふれました。この場所で最後のお別れができて心からありがとうございました。

親切で安心できる霊園で5度目の利用です。

迅速であっても丁寧な担当者の対応がありがたかったです。

以前はイオンペットの申し込みなどわかりやすかったけれど最近は分かりにくい。（年寄には特に）
ネットが出来ない場合TELでイオンペットへつながる番号を記載して欲しい。

今回は初めての事でまた急に愛犬が逝ってしまいパニックになりましたが電話相談でも丁寧に対応頂き、当日もお客に対し寄り添った接客をして頂き感謝しています。ありがとうございました。

当日、朝から大雨でしたがお迎えを頼んでいたので雨に濡れない様などいろいろ配慮頂けたり、スタッフの皆様とても丁寧な対応で良かったです。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

明るくて気持ちの良い霊園でした。

2才3か月のハムスターの合同火葬をしていただきました。自然あふれる環境と毎月のご供養などを考え、こちらの霊園を選びました。当日は本堂の中でていねいにお別れの時間も作っていただき気持ちの整理ができました。いろんな業者の方がおられますが「イオンのペット葬」というのも安心感がありました。

対応は良かったです。

コメントはありませんでしたが評価は普通を頂きました。

丁寧に対応頂き感謝しております。ありがとうございました。

丁寧な対応で良かったです。

いつも優しく親切な対応をしていただけるので見送った子たちも天国へ行っていると思います。飼い主の気持ちによりそい対応してもらえるので心のケアまでしてもらっているような感じでいつも大変満足しています。心より感謝しております。いつもありがとうございます。

心のこもった葬儀ありがとうございました。

春の青空に満開の桜が映え、よくお手入れされたお墓とそこに供えられた彩り豊かな花々をみて、最後に愛犬を送り出す場所として選んで良かったなと思いました。

スタッフの方もとても親切で優しかったです。大事なペットをゆっくりと見送ることができました。霊園もとてもキレイで自然が豊かで穏やかな場所だったのでとてもよかったです。

以前も利用していてお迎えの対応もすごく丁寧で安心してまかせられます。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

コメントはありませんでしたが評価は満足を頂きました。

ひらかた霊園のスタッフの方々の親切な対応に感謝いたします。無事に大切な愛犬を送り出すことができました。ありがとうございました。

インターネットで検索した際に広告であがってくる業者よりイオンと表示されている方が安心感があり、検索に致りました。お世話になった所は丁寧かつ配慮も伝わりありがたかったです。

とても静かできれいなところでちょうど桜が満開でしたので満足できました。愛犬にとっても気持ちよく眠れると思います。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

コメントはありませんでしたが評価は普通を頂きました。

今回は夜にネットでこちらの霊園を見つけ、電話で対応していただきました。その時、値段について合同墓地だと今後管理費が必要か不明で、翌日式の時に知る事となりました。ネットでの料金表をもう少し分かりやすくして欲しいと思います。全般に関しては大切なペットともしっかりとお別れでき、大変すばらしかったです。スタッフさんもありがとうございました。

初めてこちらでお願いしたのですが、ペットを亡くした悲しみが少しやわらぎました。お世話になって本当によかったと思いました。

とても親切に丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。少し悔やむ気持ちもありましたが、思っていた以上に最後のお別れが出来て、安堵することができました。共同墓地へ入れる際、スタッフの方が「天国の仲間達、仲良くして下さいね」と声をかけられた事がとても印象的でした。

3歳の娘と2人だったので不安もありましたが、とてもていねに対応していただき安心してお別れすることができました。ありがとうございました。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

愛犬と安心してお別れすることができました。

対応もとても親切で、また利用したいです。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

四度目の利用になります。最初はさみしいところだなと思いましたが、お墓もにぎやかになり、お散歩犬の銀ちゃんや係りの方のあたたかいたたずまいに安心できる処になり、又利用させてもらいたく思っています。納棺室のお水を替えているところに居合わせてなごみました。

とても親切ていねいに対応していただきました。ありがとうございました。

この度は大みそかの忙しい時に受けて頂き感謝致しました。1月1日生まれでしたので、31日の朝亡くなりましたので、とても思深く最後のお別れをすることが出来ました。ありがとうございました。

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自然の中で環境もよくスタッフの方も親切な対応をしていただきよかったです。

ひらかた動物霊園のスタッフの対応をとても良かったです。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

とても丁寧親切で感じ良かったです。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

いつもお世話になっています。
丁寧な対応、親切にして頂き感謝しています。

初めての時、分からない事だらけでしたがイオンのペット葬にお世話になり
とても分かりやすくスムーズな対応をして頂き、今回で3回目でしたが
安心してペットとお別れできました。ありがとうございました。

ユーザーに寄り添ったペット葬を行って頂いた。

丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。

居住区の火葬では骨灰が処分されてしまうので、合同墓のある所を探していました。いくつかある中で
決め手はHPの銀ちゃん（柴犬）の写真でした。引きとりに来て下さった方も親切で安心できました。
日曜には現地へ行って山深い新鮮な空気が吸えて、銀ちゃんにも会えてここに頼んでよかったと思いました。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

初めてお世話になってから今回で３回目ですが、本当に親切に心を尽くしていただきました。愛するペットたちも安らかに眠っていると思います

担当された女性の方　ありがとうございました。

先日はお世話になりありがとうございました。
以前も愛猫ちゃんが亡くなって今回と同じようにネットで調べて来て頂いたのですが、今回施行して頂いた形とは全く違い家族皆で感動していました。このような立派な式もとり行って頂き私共家族一同感謝でいっぱいです。
皆様も是非こちらのペット葬をお勧めします。
スタッフの皆様ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

丁寧な説明　わかりやすい料金説明で良かった。
満足のいくお別れができました。

家族を失った哀しみにより添った言葉をかけていただいてありがたかったです。

３頭目の愛犬の犬葬をお願いしました
清潔感のある場所とスムーズな運びに満足しています

とても丁寧にしていただき感謝してます。
ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

迅速で良かったと思います

今回3度めの利用ですが、毎回とてもご丁寧にご対応頂き大変満足しております。
有難うございました。

スタッフの方の対応はとてもスムーズで丁寧でした。

個別で火葬していただき、また他に飼っている愛犬2匹も一緒に同行して家族みんなで見送る事が出来て良かったです。ありがとうございました。

とても親切で思いやりのある応待でした。ありがとうございました。

問い合わせ時間帯が24時間可能であったことが安心に繋がりました。

とても親切に対応して頂けました。

気持ち良い対応でとても良かったです

大晦日の大変な時に　ご丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。

とても親切に対応して下さり、感謝しています。
本当にありがとうございました。

大変、丁寧な接客と心遣いでした。
次もお願いしたいと思いました。
お別れ時にイヤな思いもせず、逆にスッキリ送ることが出来ました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

とても丁寧に対応していただいてよかったです。ありがとうございました。

今回セキセイインコが急死したのですが、あんな小さな動物でも火葬していただいて大満足です。

急な依頼でしたがよくしていただきました。スタッフの方も親切・丁寧で最後まで助けていただけました。
ありがとうございました。

ひらかた動物霊園の場所がナビでは表示されない
枚方野外活動センターの方に誘導された
看板が必要です。

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コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

費用も宗派も担当の人もすごく良かったです
ありがとうございました

とても親切、丁寧に対応していただき、本当に満足のいく見送りをすることができました。霊園で飼われていた柴犬のぎんちゃんが可愛くて気持ちをいやしてくれました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

丁寧に対応して下さり嬉しかったです。

親切に対応していただき感謝しております。
こちらにお願いしてよかったです。
※ご火葬日が2021年12月24日になっておりましたが、イオンライフへの到着日より2021年11月24日と判断して日付を登録しております。

迅速な対応していただきありがとうございました。

前に飼っていた猫の時も今回もとても親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。

お迎えに来てくださった伊東さんもとても感じよく安心してお任せできました。初めての利用でしたが気持ち良く送り出すことができありがとうございます。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

今回２回目の利用です。前回も同様にとても親身に対応してくださり無事に旅立っていけたかと思います。ありがとうございました。

ゆっくり時間をかけ見送る事が出来ました。
係の方が親切で、ていねいな説明で、安心できました

ありがとうございました。

朝方亡くなり日曜日ということもあり仕事上できれば日曜のうちにお願いしたく早朝から電話にて対応していただきましたが、とてもていねいに対応していただきました。霊園スタッフの方もとてもよくして下さり、安心して送ることができました。

7年前に愛犬を亡くし、他社で火葬しました。埋葬する為ネットで色々検索し最終、貴社と他霊園とで悩みましたが、口コミの良さで選ばさせていただきました。口コミ通りで、担当の方も礼儀正しく、霊園の雰囲気も良く、又、沢山の方がお参りに来られていました。本当に良かったです。ありがとうございました。

係の方がとても親切、丁寧で良かったです。

女性スタッフの方の優しい言葉に慰められました。
心のこもった暖かい対応に心より感謝いたします。
お世話になり、ありがとうございました。

とても心のこもった対応をしていただきありがとうございました。
私達には大切な家族でした。

霊園さんとイオンさんの御尽力により、亡くなった当日に葬儀ができ、感謝いたしております。霊園さんに御準備いただいた白いきれいなお棺に、たくさんのお花、好きだった食べ物を入れ、尊厳を持って見送ることができました。よって残された者は、明日からの頑張る力をいただきました。ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

とても親切にご対応頂きました。霊園内も清潔感がありきれいに整備されていて満足でした。ただ、待合室、小物販売物の展示と納骨堂は別の建物が良いのではないかと思いました。参考にはなりますが商売感が出て来る気がしました。

丁寧に対応してくれてよかった

とても丁寧にして頂きました

WAON POINT　1000ポイントも有難いですが、以前イオンペット葬を利用したら１割引になったので、そのつもりで申込したら企画が変わっていました。残念。

【イオンライフより】
ご意見ありがとうございます。企画が変更になり、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
イオンのペット葬をリニューアルした際、イオングループのサービスとしてWAON POINTを進呈させていただくように変更となりました。
ポイントを有効にご利用いただけますと幸甚です。

大変ちねいに対応していただきました。

担当者〇〇さんの親切な対応に感謝しています。
ありがとうございました。

家族に寄り添っていただき、とても心あたたまる葬儀になりました。
ありがとうございました。

今回で４回目の利用です
いつもていねいに対応して下さり、ありがたいです。

大変お世話になりました。スタッフの方々の対応も素晴らしくお心遣いに感謝致します。

電話の応対から実際の葬儀・納骨まで大変丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

受付後スムーズに対応していただいて助かりました。

丁寧な対応で安心してお見送りすることができました。
ありがとうございました。

昨年末にもこちらにお願いしたのですが、とても親切に対応して下さり、愛犬との最期もちゃんと見送れた気がします。ありがとうございました。

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落ち着いて見送れました。ありがとうございます。

電話対応が良く、とても親切にして頂きました。
今回３回目の利用です。

初めてのことでわからないことがあり、いろいろと質問したり、対応を変えたりしたのですが、とてもご丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。葬儀も丁寧にご対応頂き、安心してお見送りができました。ありがとうございました。

丁寧な対応でとても安心しておまかせすることができました。

死産になってしまった子猫を火葬してもらうところを探してお願いしましたが、とても親切で立派な葬儀まで行って頂いて、とても感動いたしました。４匹の猫を飼っていますが、その時が来たらまたお願いしたいと思います。担当の方にもとても良くして頂きました。ありがとうございました！！

コロナ禍で時間のかね合いもあると思いますが、すごくあっさりと終わった様な感じがしました。
以前は、「死に水」やお花を入れたりということをして頂いたような．．．
それもなかったのであっというまのお別れでした。最後のお別れなのでもう少し時間があればと思いました。

【イオンライフより】
お別れの儀式として大事なことは守らねばなりませんが、コロナ禍で十分な対応ができず申し訳ございませんでした。感染状況を確認しながら可能な限り手厚くお見送りができる様、担当者と連携して参ります。

とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。「ぎん」君にもいやされました。

検索し、写真や口コミ等を見て、決めようと思ったら、親友も同じ場所を利用しており安心感があった。現地もキレイで、合同墓地も個別も手入れが行き届いていた。スタッフさんも親切で、対応も良かった。骨つぼカバーを選べるのも良かったし、無理にすすめられたりもなく、とても良かった。気持ちに寄り添ってくれます。

愛犬が亡くなって、悲しみの中、どこの業者がいいのか悩みました。悪徳な業者も多いと聞き、イオンなら安心とお願いしました。最初から最後までたいへんていねいに対応して頂き感謝です、ありがとうございました。

建物の外観は、地味な事務所のような感じでしたが、中は清潔で美しく、とても可愛い祭壇と優しいスタッフさんのおかげで悲痛な気持ちも少し和らぎました。電話が苦手なので、WEBで申し込んだらすぐに電話がかかってきたのには少しビックリしたかな…

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初めの電話対応から来園葬儀に至る流れがスムーズえ、とても丁寧な対応でありがたかったです。イオンがすすめているので安心しておまかせできました。

電話をかけた時から、心身にスタッフの方が話を聞いて受け答えをして下さり、葬儀当日も私共家族に気遣いながら、おごそかに進行して頂き、ひらかた動物霊園を利用し、本当に良かったと心から思いました。大切な愛犬と心に残る思い出を作って頂きありがとうございました！感謝です！

以前にもお世話になったことがありますが、とても丁寧に対応していただき、子供達もお別れをする事ができました。

今回え3回目、3匹目ですね。ここの霊園には満足しております。

とても穏やかに丁寧に対応していただきました。お骨は細かな物まで全て持って帰れたらうれしいです。(構造上出来ないのが残念なところです)どうしても取り切れないみたいですね。

先代ペットの際もこちらでお願いしました。無駄な行程もなくスムーズに丁寧に対応していただけるので、とても満足しています。ありがとうございました。

WAONPOINTがついているのが魅力だから。

今回はじめての利用で、愛猫の火葬葬儀をお願いしました。スタッフの方が親切丁寧な対応で、とてもきれいな所だったので満足しました。ありがとうございました。

申し込み時、当日ともに、とても親切に対応して下さいました。とても感謝いたします。

今回2度目の利用ですが、ていねいな対応をして頂き骨拾いの時も、ていねいに体の部位の説明を受けました。遺骨は半分は霊園に埋葬して頂き、半分は家へ連れて帰り、毎日お線香をあげています。ありがとうございました。

丁寧な対応でペットを亡くした悲しみにも配慮して下さりました。私のペースに合わせて頂き大変感謝しております。この度はあｒがとうございました。

こちらの気持ちを最優先で考えてくださり、とても親切で丁寧な対応をしてくださいました。今回2回目でお世話になりましたが、安心してお任せできました。ありがとうございました。

安心しました

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ご担当者さまには、本当にていねいに対応していただき感謝しています。ありがとうございました。

わかりやすい案内で安心できました。夏場のことで自宅にひと晩置くためにドライアイスがやはり必要になりました。人にもよりますが、同じサイトでこのような物品についてもお知らせがあるとさらに安心できます。また、ひらかた動物霊園さんは、とても落ち着いた空間で心から見送ることができました。丁寧にしていただき感激でした。ありがとうございました。担当のスタッフさんによくしていただきました。

耳が不自由なので、対応に心配はありませんでしたが、説明内容を前もって準備して下さったので、分かりやすかったです。

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丁寧に対応いただき、ありがとうございました。

以前お世話になった霊園を検索した際に、偶然「イオン」のキーワードをみつけて、こちらから申し込みしました。

いつも利用させて頂いております。この度、いつもの方と担当が変わっており少し不安でしたが、うちの子(スキニーギニアピッグ)の頭をなでてくださり、とてもうれしかったです。気持ちに寄り添って下さる対応で安心しました。

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とても素敵なお葬式をして頂くことができました。

ひらかた動物霊園では、とても愛のある対応で良かったです。以前もイオンのペット葬を通して対応してもらいましたが、その時は御香料として3,000円の現金があり、その方が良かったです。ペット葬もお金がかかるので

とても温かく見送って頂きました。

以前にひらかた動物園を利用させていただき、対応良く、良い環境にあるので今回も利用させていただきました。

今までに犬2匹、ハムスター1匹とお世話になっています。いつも親切で温かい対応に感謝しています。ありがとうございました。

親切丁寧な対応に感謝しております。本当にありがとうございました。

早めに到着してしまいましたが、待ち時間なくスムーズに案内していただけました。人間と同様の葬儀で亡くなったペットも喜んでくれていると思います。こちらを選んで本当に良かったです。ありがとうございました。

とても丁寧でよかったです。

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大切に接していただき遺族は悲しみから安らぎを感じました。毎月おまいりに伺ってますが墓前がきれいに手入れされ安心できます。ありがとうございました。

とても親切にして頂き感謝の気持ちでいっぱいです。

お迎えの男性ドライバーの運転が少し荒くて帰りのバス停までの運転が特に気になりました。

とても良いところを案内して頂いて喜んでいます。WAON POINTの進呈がなくても選んでいたと思いますが、進呈に感謝します。

焼香の後の指の汚れをふくおしぼりがほしかった。とても丁寧に順序よく進めて頂き感謝しております。

要望にも親切に丁寧に対応していただき、家族である愛犬を亡くした私達により添い、ともに見送ってくださった事に感謝しています。ひらかた動物霊園のスタッフさん、どうもありがとうございました。

玄関先でペットとのお別れを希望しました。色々な説明をゆっくり丁寧にして下さりました。お別れの車の時ゆっくり進んで下さり、とても満足しました。

以前はイオンより香典として現金をいただいていましたが、今回よりポイントになっていました。結果心が無いと思います。買い物や飲食のポイントと同扱いとは。利便性を優先するのはいかがなものでしょうか？人間の葬儀でもポイントを使うのですか？

【イオンのペット葬より回答】
この度は、大切なご家族であるペットちゃんのご訃報に接し、心よりお悔やみ申し上げます。また、最後のお見送りにイオンのペット葬をご利用いただき、誠にありがとうございました。いただきましたご質問につきまして、弊社では人葬儀でもWAON POINTを付与させていただいております。イオングループとしてさらにお客さまのお役に立てるよう、いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に繋げて参ります。今後とも、「イオンのペット葬」をよろしくお願いいたします。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

今回で3度目の利用です。いつも丁寧に対応頂きありがとうございます。

最初の電話の対応もとても良く、実際に葬儀をさせて頂いた時も、お別れの時間もゆっくりとって頂きとても満足できました。スタッフの方々もとても親切ていねいで安心できました。ひらかた動物霊園さんを選んで良かったです。ありがとうございました。

最初の電話の対応もとても良く、実際に葬儀をさせて頂いた時も、お別れの時間もゆっくりとって頂きとても満足できました。スタッフの方々もとても親切ていねいで安心できました。ひらかた動物霊園さんを選んで良かったです。ありがとうございました。

家族で参列させて頂きましたが、期待以上のレベルでした。悲しみにうちひしがれる家族、亡き愛犬への思いやりを到着から出発まで感じさせて頂き、心良くお見送りをする事ができました。感謝の気持ちで一杯です。

コールセンターの方は、とてもこちらの気持ちをくみ取って下さる対応で、まず安心しました。霊園では、終始丁寧にお見送りのお手伝いをして下さり、大変感謝しております。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

ペット(犬)を送るのは初めてでしたが、とても丁寧に対応していただき、夫婦共々大変嬉しく思っております。友人等に相談された時には、ぜひこちらを進めたいと思います。

とても丁寧で安心しました。

集合時間がぎりぎりになっても、スタッフの方は大変良くして頂きました。本当に有りがとうございました。

ひらかた動物霊園を利用しました。合同火葬でお願いしました。合同ということで、何の準備もせずに行きましたが、個々でお別れする時間があり、気持ちよく送りだせ感謝しています。ただ、この様な特別の時間が合同の場合あるとわかっていたら…進行している宗派など確認できなかったのが残念でした。

とてもきれいな霊園で最後のお別れができてよかったです。

コメントのご記入はありませんが、「①とても満足」の評価をいただきました。

スタッフの方がとても丁寧に対応していただいて、気持ちよくお見送りする事ができました。ほんとうに感謝しています。ありがとうございます。

初めて利用しました。安心してペット葬できました。ありがとうございました。

今回はコロナの影響でゆったりとお別れ入魂式が出来て良かった。ただ入魂式までの日にちが選べないのと日にちが以前と比べてかかりすぎで忘れた頃の入魂式になってしまい不安でした。納骨、お墓の説明案内もして欲しい。スタッフが少なく、バタバタされていましたが、感じも良く気持ちの良い対応にトータル満足をありがとうございました。

こちらの霊園は先代ネコの時にもお願いしました。とても自然豊かな地で、お墓参りする度に、緑・花・鳥のさえずりにむかえてもらいます。墓地もいつもきれいにされていて、お参りする度に心が癒されます。

以前もひらかた動物霊園でお世話になり、スタッフさんの優しく丁寧な対応に今回もこちらでお世話になる事を決めました。最期のお別れの際、号泣してしまったのですが、そっとそばを離れて下さり、きちんとお別れができました。説明もしっかりして下さり、ありがとうございました。

コールセンターの方も霊園の担当して頂いた○○さんもとても丁寧で親切な対応をして頂きました。ここにお願いしてよかったと思っています。

家族もペットをかっており、ほかの霊園やこちらの霊園も利用したことがあり、その時からうちのペットはこちらの霊園でと決めていました。亡くなったペットはもちろん、その家族にまで思いやりや心遣いが感じられるすばらしい霊園なので、安心してペットを預けられます。

過去我家のペット達(イヌ・ネコ)の最後をひらかた動物霊園で見送る事が出来大変満足しております。まだ我家にはネコ13匹と犬が1頭います。

3度目ですが、毎回スムーズに対応していただけるので、不安もなく信頼してお願いできます。ありがとうございました。霊園の方もとても丁寧に対応していただけて感謝しています。

猫が亡くなり利用させて頂きました。ややこしい手続きもなく、霊園でもスムーズに愛猫を送り出す事が出来ました。

対応も良く安心してお任せする事ができました。ありがとうございました。

霊園スタッフがとてもていねいで安心して見送りができました。本当にありがとうございました。スタッフ○○様

コールセンターの対応は丁寧で良かったです。それ以上に利用させていただいたひらかた動物霊園さまの火葬もこちらの心情を汲み取ってくださり、非常に満足できました。対応いただいた担当の篠崎様もとても丁寧で遺骨の整え方等我々の気持ち寄り沿ってくださり良かったです。

過去に愛犬の葬儀で利用し、好印象を持っており、今回も迷うことなく利用させていただいた。参列した家族全員ひらかた動物霊園での葬儀には満足していた。

2度目の利用ですが、こちらの霊園は本当にスタッフさん(今回は〇〇さん)の対応が素晴らしいです。動物達の終末におすすめです。

とても親切で満足しています。サービス、品質面共申し分ございません。

夜、遅くにお電話させてもらったのに、ていねいに対応させていただきありがとうございます。初めての事だったので何もわからなく助かりました。

コールセンターの方の対応もていねいでした。当日場所をまちがっており遅れたんですが、その時の電話対応もていねいで火そうを担当していただいた方の対応もよかったです。(〇〇〇〇さんでした)

丁寧に対応していただきありがとうございました。葬儀後すぐの待ち合いは納骨堂でしたので、お参りに来る方と対面しないといけないので、個室だと良かったと思いました。

皆様、涙声の私の受け答えにもやさしく接して頂けました。霊園スタッフの方々も皆様丁寧に対応して下さり、プロフェッショナルだと思いました。満足しています。

コールセンターの方、ひらかた動物霊園の方々、終始丁寧にご対応いただき、最後までおだやかに見送ることができました。担当して下さった〇〇〇〇さん、とてもすばらしい方でした。

ゆっくりとお別れの時間など取って頂き満足でした。今年の1月と11月と2匹共大往生に寿命を全うしてくれた事にも満足で同じ場所で旅立たせていただきました。

ペットが1月2日に亡くなり悲しみもいえない間にイオンペット葬に電話しました。コールセンターの方も適切に対応していただきましたが、ひらかた動物霊園の詳細をもっと詳しく説明してほしかった。ひらかた霊園の対応は悲しい飼い主の気持ちによりそう良いものでした。ありがとうございました。

大変丁寧に対応してくださいました。お別れの時間もゆっくりとっていただき、小さなチワワのお骨もきれいに残っていました。お骨の全てを持ち帰ることが出来て良ったです。

夜遅くの電話にもかかわらず丁寧な対応をいただき葬儀場、収骨室、待合室も清潔感あるお部屋でした。お別れもゆっくり時間を頂き、心のこもった対応に感謝もうしあげます。

夜なのに大変親切な対応でした。友人に聞かれたら紹介したいと思いました。

悲しみと動揺の中、本当に人の時と同じ様に対応して頂けて、家族である我が家の愛犬のことを大切に思っていただいている様でホッと安心感を感じました。ありがとうございました。

24時間の受け付けなので、ガイダンスサービスなのかと思ったら対人対応だったのでおどろきました。早朝にもかかわらず、私も初めての事だったのですが、フォローしていただい有りがたかったです。

大切な家族の一員だったペットを見送ることができました。ありがとうございます。悲しみがやわらぎました。

他を利用した事がないのでわかりませんが、とても良かったです。近くの霊園じゃなくひらかたにして良かったです。

分かりやすい対応で良かったです。

親切に対応して頂き本当にありがとうございました。