神戸動物霊園
イオンのペット葬

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

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今回ハムスターの葬儀をお願いしました。
以前も愛猫３にゃんを送り出して頂きました。
深い悲しみの時に送り出すのは、何ともいえない気持ちでしたが、
係の方はうちの子をお子さんと仰ってくれました。
ですので安心して任せられました。
ありがとうございました。

とても親切丁寧に対応していただきとてもいい葬儀でした。担当者さんの優しい気持ちに救われました。

丁寧に説明があり、安心してお任せできました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

今までもお世話になりました。スタッフの方も親切で安心できます、ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

とても親切で心のこもった対応をしていただきありがとうございました

個別火葬が三日後まで満杯で、おまかせ個別火葬にしたが、祭壇の前で花を入れてもらって、お線香もあげさせてもらえて、良かった。

丁寧に対応していただきました

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

当日連絡の急な火葬にも丁寧に対応して頂き、私たち家族に一緒に寄り添って送り出して頂きました。
ありがとうございました。

歴代の子たちいつもこちらでお世話になっています。もう25年くらい？かなと。いつも丁寧に対応していただき、ありがとうございます。

とてもきちんとして下さったので良かったです

申込みが遅い時間だったのにその日のうちに電話連絡があり、対応が早く丁寧でした。

ありがとうございました。

急な依頼にも関わらず丁寧に対応頂けました。

合同火葬にも関わらず、しっかりお別れをすることができ、よかったです。対応もとても丁寧で、安心して預けることができました。ありがとうございました。

役に立ちました｡

骨上げの人が、箸使いが下手でした。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

問い合わせてからの対応が迅速で、スタッフの方は優しく、とても丁寧に対応していただきました。

ペットの葬儀を利用したのは初めてで分からないことばかりでしたが、親切に対応していただいて安心してお任せすることが出来ました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

とても、きちんと説明があって良かったです。

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

初めての仔の見送りでしたが、スタッフさんの対応が良かったです、ありがとうございました。

この度はこのような企画をありがとうございました。
我が家では複数飼いなので、ペットの火葬も他のお宅より利用頻度が多いので、ポイントバックは助かります。
また、今どきですのでネットで申し込みできるのは本当に便利で有り難いです。
今後更に内容が充実していくと、嬉しいです。人間同様、いざというとき慌てないために、ペット終活のまとめをお願いします。

丁寧に火葬していただけました。
ありがとうございます。

コメントはありませんでしたが評価は普通を頂きました。

とても満足したお見送りができました。ありがとうございました。

初めての事で不安でしたが丁寧に対応して下さって安心して頂ける事ができました。ペットは家族なので旅立ちの時もその供養もお願いする場所選びは重要です。知り合いのペットのもしもの時もすすめたいと思いました。

産まれてまもなく虹の橋に旅立ってしまった赤ちゃんわんこでしたが、霊園では優しく丁寧な対応をして頂いて感謝しています。

ていねいに対応いただいた

とてもていねいに対応していただきました。
亡くなった犬に対してもやさしく寄り添ってくださり安らかに天国に召されたと思います。
ありがとうございました。

とても最初から最後まで丁寧に接客もしていただき、最後の別れもさせていただき心安らぎ見守ることができました。

丁寧に対応して頂きました。
きれいなお骨でしっぽの端まで残っていました。感激しました。
ありがとうございました。

コメントはありませんでしたが評価は満足を頂きました。

とても丁寧に家族にも亡くなったペットにも接して下さいました。平日に家族がそろうことができず
日間は手元に残りの2日間は霊園に預かってもらえて当日お葬式をむかえることができました。しっかりお見送りができ後悔はないです。

もう少しお花の量が多いと良かった。

コメントはありませんでしたが評価は満足を頂きました。

気持ちに寄り添ってくださって救われた感じがしました。ペットでも大切な家族としてきちんと尊重してもらえたことがありがたかったです。

この動物霊園さんは２００５年に初めて利用させていただき、その時からうちの子たちのお葬式はすべてここでときめているので毎回おまかせさせて頂いています。

スタッフの方の対応も優しく、ていねいに接してくださり安心してうちの猫をお任せできました。ありがとうございました。

とても丁寧に対応していただきう心が落ち着きました。ありがとうございました。

2年前、イオンのメモリアルなびを利用して愛犬を見送りました。今回と同じ神戸動物霊園さんです。とても親切にしていただき、今回は元野良さんで2年しか家で居なかった子ですが後で後悔しないようにお願いしました。今回もネコさんにも私にも親切にしていただき満足しております。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

コメントはありませんでしたが評価は満足を頂きました。

コメントはありませんでしたが評価は満足を頂きました。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

とても丁寧に対応していただきました。ペットの火葬がはじめてだったのでとても不安な気持ちがあったのですが、気持ちよくお別れができて満足しています。ありがとうございました。

コメントはありませんでしたが評価は満足を頂きました。

愛犬の個別火葬をお願いしました。スタッフさんも親切で細やかな気遣いありがとうございました。

2度目の利用でした。ゆっくりお別れさせてもらえました。ありがとうございました。

愛犬の火葬が無事に行われてこの度はありがとうございました。

とても丁寧な対応で良かったです。

家族でゆっくり「ありがとう」が伝えられました。

以前にも利用させて頂きました。

個人火葬がいっぱいで6日待った。仕方ないけどもう少し早く見送ってやりたかったです。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

イオンに信頼感がある。

初めて利用させて頂きました。お花やお線香をご用意頂き亡くなったハムスターの話をゆっくり聞いて下さりお別れの時間を過ごすことができました。自宅から少し遠いのですがペットの最後にこちらを選んでよかったと思いました。

個別火葬、家族立会いのもとお別れをしました。手元に遺骨を残す事が出来ました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「普通」の評価をいただきました。

朝、連絡を下さり当日引き取りしてもらいました。迅速で良かったです。

たいへん親身になってお世話してもらいました。満足しております。やすらかに天国に行けたと思っております。

丁寧に対応していただきました。三連休の初日に連絡しましたが、運良く翌日に予約を取ることができ、とても助かりました。気持ちよく送ることができて満足しております。ありがとうございました。

亡くなった直後に何をしていいのか判らなくて
ホームページを頼りに選らばせてもらったのですが、評価通り、ご供養して下さり心より感謝しています。ありがとうございました。

丁寧に対応していただきました。火葬の選択ができなかったのが少し残念です。

2回目の利用となります。本当にていねいにお見送りしていただきありがとうございました。

ネット申し込みでおまかせ個別火葬が選べず、個別火葬を選択したのですが、霊園からお電話の際に、おまかせ個別に変更できると提案され変更致しました。(個別火葬だと3日後まで予約一杯だったことから)一度選択肢ご確認いただけますと幸いです。息を引き取ったのが朝早くだったので、ネット申し込みで大変助かりました。ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

料金体系が明確で使いやすかった。事前に葬儀内容についての説明も具体的であり、安心して利用することが出来ました。

コメントはありませんでしたが評価は普通を頂きました。

最後まで見送りをさせて頂き感謝しています。亡なったのが土曜日の朝だったので個別火葬が出来なかったのが心残りですが、スタッフの方を信じて「おまかせ火葬」にして頂きました。無事に虹の橋へ行けます様に･･･

丁寧に対応していただき　ありがとうございました。
いつでもお参りに伺えるとのことで、早速伺わせていただきたいと思っております。

とても温かい雰囲気で、安心して火葬をお願いすることができた。
友だちにも勧めたいと思えるペット霊園です。

初めてのことでしたが、とても丁寧な説明と対応をして頂き、安心してお見送りすることができました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

亡き犬の話を聞いてくれ、励ましていただきありがとうございました。
念のため、まだ生きていたり…とか考えてしまい、脈の確認もお願いしてしまいました、嫌な顔もせず
確認してくれました。ありがとうございました。

大変親切に対応していただきありがとうございました。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

今回で2日目の利用です。スタッフのみなさまはとても丁寧で私達の思いに寄り添ってくれました。最後のお別れを神戸動物霊園でできてすごく良かったと思います。ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

充分でした。有難うございました。

うちの子は最後の時までしっぽでコミュニケーションをとってくれました。
その大切なかぎしっぽを見付けて下さった時は、本当にうれしかった。
とても小さかったのですが、私にはハートの形に見えました。ありがとうございました。

亡なった猫の事の話を聞いてくれ、励ましてくれました。
葬儀の日程や時間も、とても配慮してくれました。
神戸動物霊園にして、とても良かったです。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

閉園ぎりぎりでしたが、丁寧な対応していただき　ありがとうございました。

初めての利用のため、不安でしたが電話で対応して下さった方が丁寧で安心できました。場所がわかりづらく、予定時間に遅刻してしまいましたが、親切にご対応頂きました。
最後のお別れ、悔いなくできた事感謝しております。

お世話になり　ありがとうございました。

心のこもった応対でした
携帯のナビはわかりにくい、パンフレットの地図はわかりやすい
初めにパンフレットを手に入れておけば良かった

初めての利用で少し不安はありましたが、スタッフのみなさまが、とてもていねいにあつかってくれて、お経もあげてくれて、まるで人と同じような心のこもった葬儀でした。とても感謝しています。

火葬前のお別れ準備の際、もう少し飼い主の気持ちに寄り添った言葉や振る舞いをして頂けると有難いと思いました。事務的だったように感じたのが残念でした。(以前利用したときがとても良かったので･･･）

【イオンライフより】
この度は、大事なお別れの場が事務的と感じてしまう対応となってしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を担当者と共有し、改善するようにいたします。

とても丁寧に対応していただきました。

とても丁寧に対応していただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「③普通」の評価をいただきました。

スリッパに履き替えるのが大変だった。

初めての事で、どの様に愛猫を見送ればいいかとまどいの中、丁寧に対応していただきゆっくりとした雰囲気の中でお別れをする事が出来ました。お骨上げをするか迷いましたが、丁寧に説明していただきながら、子供達と骨壺におさめられた事で、気持ちの整理もできました。ありがとうございました。

神戸動物霊園の利用は2度目です。ゆっくり見送りさせてもらえて1度目と同じでとても満足しています。おまかせ個別火葬になりましたが、お骨がとてもきれいに入っていました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

家から近く、対応等はとても満足したのですが、個別火葬を希望だったのですが、当日は予約定数の枠がなく、おまかせ個別火葬でお願いしましたが、やはり収骨して我が家に連れて帰りたかったです。

コメントのご記入はありませんが、「②満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんが、「①とても満足」の評価をいただきました。

丁寧に対応して頂いて感謝しております。安心して送り出せることが出来ました。

心のこもった応対に感謝いたします。私どもの大切な子(テツ)も喜んでいると思います。ありがとうございました。

今回の仔の前に二匹みとりましたが、二匹とも移動火葬車で満足のいく見送りではありませんでした。今回たまたま検索して行かせて頂いてすごく丁寧に見送ってもらってとても満足しています。ありがとうございました。

18才と2ヶ月生きたマルチーズです。私達にとっては家族同様でしたので人と同じ様に扱ってもらえて満足です。

大変満足するものでした。本当にありがとうございました。

お花や最期のごはんをあげたり、思い出話をしたら、お別れの時間をたっぷり取って下さいました。最期まで手厚く扱ってくださいましたし、初七日の読経も行ってくださり、とてもありがたく感謝します。