ペット霊園やすらぎの丘
イオンのペット葬

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

丁寧な対応と綺麗な施設で、心穏やかに送り出すことができました。
まだ同居の子が居ますので、またお世話になろうと思います。
ありがとうございました。

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自宅からも近く景色のいいところでスタッフの方も優しくご対応頂き大変感謝しています。ありがとうございました。

親切、丁寧な対応ありがとうございます。

丁寧な対応で安心して預ける事ができました。。

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非常に丁寧にご対応頂きました。

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ご丁寧に説明していただきありがとうございました。
いつでも気軽にお参りに立ち寄れるので嬉しいです。

とても良い霊園だと思いました。

暑い時期でしたのですぐに申し込みできて安心しました。亡くなった日無事に見送る事ができました。

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スタッフの方の言葉遣いや寄り添う姿勢に癒されました。ありがとうございました。

本当にとても丁寧な方々でした。

WEB申し込みから、当日すぐご連絡をいただき迅速かつご丁寧なご対応にホッとしてとても助かりました。また、伺った際もとても心に寄り添った対応を頂きとても良かったです。

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終始スムーズで良かったです。

当日の申込にも関わらず、丁寧に対応していただき、とても感謝しております。

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手厚く埋葬いただきました。ありがたかったです。

他のペットの時も利用したいと思います。

この度は大変お世話になりありがとうございました。
霊園の葬儀は神主様をはじめスタッフ様もとても丁寧で私達の心に寄り添ってくださいました。
我が子のように過ごしてきた愛猫とのお別れがきちんと出来たことに感謝の気持ちでいっぱいです。

環境が良くて、また来たいと思った場所でした。ありがとうございます。

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とても丁寧な説明と対応をして頂きました。
遺体燃やしても環境に良くない化学物質が発生しない布にくるむ等の配慮がされていたり、ペットとの別れにわだかまりが極力起きないように考えられていました。
祭壇の前にペットの遺体を安置し、家族での最後の時間があり別れるための心の準備ができて嬉しかったです。

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スタッフのご対応もよかったです

丁寧に接してくれたことに感謝します。次も利用したいと思っています。

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とても丁寧に説明して頂き安心しておまかせ出来ました。

職員の皆様の丁寧な応対に感謝しました

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とても丁寧に対応をしていただきました。

丁寧にしていただき、感謝しています。ありがとうございました。
お骨をどうしようか相談するのを忘れてしまったので、そこまでの案内もあれば完璧だと思いました。

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大変親切丁寧な対応に心より感謝申し上げます

若い方が対応してくれたんですが
最初から最後まで全て
親切に教えていただき
一緒に寄り添っていただけて
最後のお別れも家族でゆっくりできました。
マイロのために色々考えていただき、
家族全員、感謝しています。
ここのペット霊園で本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

とても丁寧に見送っていただいて、ありがとうございました

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２回目の利用でリピーターです。山の中で空気が澄んでいて送るのに気持ちの良い場所です。平日でゆっくりと時間とらせてもらい、かわいい愛犬を見送ることができました。寒い中、外で帰るまで見送っていただき、ありがたかったです。

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いつもお世話になります　親切で丁寧です

とても丁寧にしていただき、また静かな環境でゆっくりお見送りができました。

丁寧な対応でしたと

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担当していただいた方(Hさん)の対応がとても良かったです！

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綺麗な施設でスタッフの方も親切で良かったです

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対応がとても良くて利用してよかったです

凄く丁寧でとても良かったです。

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とても丁寧に対応いただき感謝しております。小さなハムスターですが、人間と同じように送ることができて、気持ちに区切りをつけることができました。

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イオンということもあり信頼して決めました。きちんとされていて驚いたと共に感謝しています。ここに決めて良かったです！

やすらぎの丘という名前の通り心落ち着く環境で館内も清潔感がありました。何より従業員の方の振る舞いが家族を亡くし悲しんでいる私達だけでなく亡くなった動物に対して心から寄り添って頂いているように感じられました。心遣い、口調、声のトーン等、全てが完璧で本当に感動しました。悲しみの中でも、気持ち良く送り出せて大満足です。

とても親切丁寧でとても良かったです。

ゆっくりお別れ出来てよかったです。

丁寧に対応していただきました。

大変丁寧に対応していただきました。

終了時間ギリギリの時間帯にもかかわらず即座に対応してくださりありがとうございました。

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良かったです

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きれいで良かった

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霊園でお花を購入
とても綺麗なお花を用意して頂き、対応もとても良かったです。

申し込み後、すぐ折り返しの電話を頂き、対応が早くて良かったです

情報が詳しく載っていたことでイメージがつきやすく安心してお願いできました。
また、丁寧に対応して頂き嬉しく感じました。
子連れだったので、小さいながらもキッズスペースがあるのがとても助かりました。
1,4,6歳の子連れでしたがなんとかなりました。
百均で手に入るようなものでもよいので、アニメのDVDなど観れるとなお助かります。

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納棺で手違いがありましたが満足しております

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宮司さんになるのかわかりませんが動きがおかしくて集中できなかったです

１６年と７ヶ月、ずーっと一緒の我が子とのお別れは涙･涙でしたが、神職の方も私たちの心に寄り添ってくださり、ちゃんと『いってらっしゃい』と送り出すことが出来ました。
やすらぎの丘を利用して、本当に良かったです。

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親切に対応していただきました

男性の神主さんがとても丁寧な対応で、悲しみに寄り添った気遣いをしてくださいました。愛犬も安らかに見送れました。ありがとうございました。

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ありません

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以前も利用し、安心できるところです

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当初、火葬の車で来てもらうもので考えてたんですが、ドライブが好きだった愛犬と最後に一緒に行ける所と思い探しました
景観もよく、ちょうど紅葉がきれいで押し葉にするのに家族で拾い
祭壇も立派でここにしてよかったと心から思いました

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とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

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ペット霊園やすらぎの丘
市内で、静かな所にありよかった。

すぐに対応して頂け、満足です。

二度目の利用。
大切にしてくれました。

電話で問い合わせた時からとても丁寧に対応してくださいました。
家族葬をしていただきましたが、終始親切丁寧なご説明、ご対応でした。
環境もとても素敵で、自宅から遠方ではありますが、お任せしてよかったと思います。
安心して送り出すことができました。

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丁寧に対応して頂きました。イオンからの紹介なので安心して依頼できました、ありがとうございました。

親切丁寧だったが、一点だけ、お願いしたことが伝わってなかったことがあったが、担当して頂いた方がすぐ対応してくれた。

大事に対応してくださいました。
ありがとうございます。

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予約時に霊園から電話連絡をもらうことになっていたが時間内に連絡がこず、こちらから連絡をすることになり残念でした。霊園に着いてから葬儀内容の詳しい説明がなく残念でした。
火葬から担当して下さった若い女性スタッフの方は親切丁寧に気持ちに寄り添って下さり感謝しています。どうもありがとうございました。

丁寧に収骨していただき、ありがとうございました。

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寄り添うように丁寧な対応をして頂きました。ペットも家族ですので、このような家族葬をあげられ感謝しております。また葬儀後の供養等についてもしっかり対応して頂いております。ありがとうございました。

とても親切に対応して頂きました。
ありがとうございます。
丘の上にある明るい雰囲気の霊園で安心して利用出来ました。

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程よく気を使って頂き、程よくそっとしておいくれたのがちょうど良い距離感で良かったです。

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家族葬プランでお願いしました。
口コミの評価が良く此方にお願いしましたが、期待値が高くなり過ぎていたのかも知れません。
神職による葬儀とありましたが、担当制なのかわかりませんが、受付の方がそのまま葬儀を取り行って下さいました。
最初の電話受付の際も同じ方だったと思います。
また出入り口が一つしかなく、次の方が火葬プランの説明を受けているところを通って退出する必要があったり、火葬が終わり収骨の際も他の方の葬儀されているところが見えたり、どうしても流れ作業の様に感じてしまい、期待値が高かった分、そういった点がより残念に感じてしまいました。
この度はありがとうございました。

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立ち会いベット葬でお世話になりました。
家族でお花を飾ってあげてたくさんありがとうを伝えてお見送りをできたことはとてもよかったです。

急なことで対応に戸惑っていましたが、親切・丁寧に対応頂き、本当に助かりました。

若い女性スタッフの方が、火葬前の最期のお別れの時間やお骨を拾う時丁寧に対応していただけたので、きちんとお別れすることが出来ました。ありがとうございました。

個別火葬、合同埋葬でお願いしました。お骨あげができ、愛猫の最後の姿まだ見れて、とても満足しています。職員の方が皆様優しく寄り添っていただけたのがとても印象的でした。合同埋葬といっても袋にお骨を入れていただいたものをおさめるので、思っていたのと違いとても安心しました。
本日は本当にお世話になりました。とてもいい別れができました。カイがこちらにお世話になりましたので、今ある猫達も最後の時はこちらにおさめたいと思います。

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寄り添っていただけました

突然で経験も無く、どこに頼んでいいものかと、イオンのペット葬なら安心かと電話しました。火葬所の方はとても丁寧で思いやりのある言葉態度で接してくださって安心できました。

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車がないので自宅まで引取りに来ていただけたこと、金額が他と比べて安かったこと、対応して頂いた方が丁寧で優しかったこと、お忙しいところ来ていただいたのにも関わらず最後の最後までたっぷり時間をとってお別れをさせて頂いたこととても感謝しております。
家族との別れはとても悲しいですが、安心をしてお見送りが出来たことは本当に良かったです。
いつかまた家族が増え、その別れが来た時は利用したいと思います。
ありがとうございました。

とても良くしてくれました。

丁寧に対応していただきありがとうございました

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とても親切にご対応頂きました。ありがとうございました。

車が無いのでお迎えに来ていただき
助かりました
ありがとうございました

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電話等の対応がとても良かったです

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特にありません

先代でお世話になっていた葬儀社が閉鎖してしまい困っていたところ、ネット検索してこちらのホームページをみつけました。レビューなどで検討させていただいて、お世話になることにしました。
とても親切丁寧にご対応いただき感謝しております。

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丁寧に対応していただいて感謝しています。

子供が帰る時間に合わせてお願いしました
スタッフさんがそのスケジュールを合わせていただき大変に助かりました

イオンだからまかせられる。

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とても丁寧で、こちらに寄り添ってくださり、感謝しています。しっかり、ゆっくりとお見送りすることが出来ました。ありがとうございました。
一点だけ、位牌について、塔婆と同じようにしっかりと筆書き、漢数字で書いていただけたら良かったのになぁと思いました。

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とても親切・丁寧に対応していただき、安心して愛猫を送り出すことができました。

説明が行き届いていて良かったです。

帰省中に亡くなり、ネット予約するとまもなく電話があり、その日のうちに預けていたペットホテルまで迎えに行ってくださり数日安置していただけました。祭壇利用のお別れもでき、となりの神社で御朱印を頂き旅立ちました、無事にお骨を抱いて帰宅でき感謝しています。

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残ったご飯やおやつ、ペットシーツなどを、保護団体に寄附してもらえるのは、有り難かった。

かけがえのないネコを失って悲しんでいた私たちに、親切に又丁寧な対応をしていただき感謝しております。ありがとうございます。

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この度はお世話になりました。
初めての事でしたが、予約の際も当日も細やかに丁寧に説明してくださり、安心して送り出すことができました。
ありがとうございました。

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大変親切丁寧に対応して頂きました。
葬儀も格式があり、満足のいくものでした。手厚く葬っていただき、有難うございました。
我が家の愛ペットを亡くした悲しみは未だ有りますが、天国から見守ってくれるものと考え、過ごしていこうと思います。

料金も良心的でとても満足な火葬をして頂けました。
大変お世話になりました。

この度は私の仕事の都合で連絡時間や火葬時間など無理なお願いもありましたが快くご対応頂き最後を見送る事ができました。
本当にありがとうございました。

やすらぎの丘で最後のお別れをできたので、うちのシフォンも成仏できたと思います。
悲しい気持ちは、まだありますが、天国で見守ってくれてると思いこれからも忘れず頑張ろうと思います。

対応がとても丁寧で、お気遣いいただきました。
ありがとうございました。

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とても清潔な場所でしたし最後のお見送りまでとても丁寧でした。

到着すると間もなく、雨にも関わらず　車までお迎えに来ていただき、一任個別火葬を希望していたのですが　やはり立ち会いたくなり　立会個別葬に急遽変更をしてもらいました。すぐに対応してくださり、柔らかい口調で丁寧に説明をしながら　私達の気持ちを汲み取って声かけして下さるお心遣いが、別れが辛い気持ちを落ち着かせてもらえました。
鳥居をくぐり敷地内に入ると、とても癒される風景が目の前に広がり　帰りには　またゆっくり来たいと思える霊園です。
早朝に亡くなり、イオンペット葬から申込をすると、2時間程で　霊園の方から連絡をもらえました。
すぐに対応してもらえて安心しました。

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年配男性の方が遺体の扱いが雑で遺族の心情に寄り添っていない対応が残念です

--イオンライフから----------------------------
この度は大切なペットとのお別れに際し心よりお悔やみ申し上げます。
所作、配慮が至らなかったとのこと深くお詫びいたします。
いただいたご意見を真摯に受け止め、確認のうえ加盟霊園とともに改善に努めてまりいます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

夜webで申込み、折り返し電話希望とコメントしましたら、翌日の早朝にはお電話頂きました。助かりました。また、わからない事は、のちほど電話をかけ直しても親切に教えてくれました。

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丁寧な対応で良かったと思います

家族だけでお別れの時間が作れてとても良かったです。

初めてで犬の火葬の事などよくわからなかったのですが、こんな感じで見送りたいなと自分が想像してた通りに最後まで一緒に家族で見送れて良かったです。

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スタッフの方も丁寧で、とても良い環境で愛犬を見送る事ができました。
料金も良心的な方だと思います。

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とても親切でした。

親切にしていただきました。

とても親切で安心してお任せできました

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

ありがとうございました。悲しみの中おかげ様で良い別れができました。

良い葬儀をしていただきました。
ところどころ気になる点はありましたが、そこは目をつぶります。
受付時にずっと笑ってるのは改善した方が良いかと思います。

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とても丁寧に対応していただき
安心してお任せできました。

丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
お骨の説明もあり勉強になりました。
近所にもペット霊園ありますが、きちんとしたところで愛犬を送り出せて本当に良かったと思いました。

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お世話になっております。こはくが旅立って、どのように送ってあげたら良いのかわからない中、やすらぎの丘をご紹介いただきました。お花に囲まれて安らかな寝顔でした。大好きなおやつとお洋服も持たせてあげることができました。素敵なスタッフのみなさまと、立派なお葬式で送ってあげることができ、感謝しております。

妻が仕事で葬儀時間に間に合わずスタートしましたが、火葬前で少し時間を空けてくれ、何とか立ち会うことができ、非常に感謝しております。

「この霊園へのよくあるご質問」のなかでQ.ペットの葬儀は、どのように行われるのですか？について
A.当園では神職による神葬祭を無料で行なっています。との記載になっていますが、実際には家族葬プランのみで全プラン無料で神葬祭が付随するとの誤解を生みますので即訂正すべきだと思います。
葬儀自体は愛犬との別れを家族で改めて認識させられるに充分な手厚いものでした。

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安心してお任せする事ができ、無事に火葬を終える事ができました。

迅速に対応して頂きました。

うちの子たちも、ここに安らかに寝ていると思うと、安心しています。

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ペットの死を大切に見届けていただきました。
安心してお任せできました。

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コメントのご記入はありませんでしたが、「不満」の評価をいただきました。

予約前の相談時に話したスタッフの方が好印象で、葬儀もこの方だと良いな…と思ったのですが、残念ながら別のスタッフでした。葬儀終了後、この話をしたら、「言ってもらえたら、そのスタッフが対応しましたよ」と言われました。相談時に教えてほしかったです。多頭飼いで、今回は9度めのお葬式でした。同じ子(犬)の葬儀は二度と無いので、毎回、後悔しないよう、霊園選び、スタッフの対応等、いろいろなことを重要視しています。

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とても親切に対応して頂き本当にありがとうございました。

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ペット霊園やすらぎの丘を利用させていただきました。時間外だったのですが、担当の方からご連絡を頂き、受付して下さって、落ち着いて対応することができ、とても親切なスタッフさんでした。

丁寧にご対応していただき、ありがとうございました。
最期にゆっくりとお別れができて、よかったです。

場所も内容も良かったのですが、受付で50日祭などの日程を書いた葉書を渡されたとき、
猫なのに、〝愛犬〟と書かれていてショックでした。しかも、指摘すると簡単に二重線を引き上から書いただけで
再度、渡されて気分が悪かったです。あとで口コミをみると同じようなコメントをいれていた人がいました。
----イオンライフより---------------------------------------------------
この度は大切なご家族のお別れに際し、心よりお悔やみ申し上げます。
ご案内時の確認と配慮が足りておらずお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容はペット霊園と連携し改善に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

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今後のお骨の納め方等をとても親切に教えていただく事ができました。

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とても丁寧に　最後を迎えさせて頂きました。
素晴らしいお心遣いでした。
今後の供養もお願いして行きたいと思っています。

丁寧で立派なお葬式でした

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とても満足な葬儀をしてもらった。

お世話になりありがとうございました。感謝しております。

とても丁寧に対応していただきました。
夜の受付時間外でしたので、コールセンターに電話させていただいた折に、せめて空きがあるかどうかがわかれば良かったかなと思いました。

家族で最後までお見送りができて良かったです。
スタッフの方の対応も良く、安全してお見送りできました！

お別れの際寄り添っていただきました

迅速な対応で、愛犬が旅立つための準備を親切丁寧にして頂きました。
また、高額なプランへの変更を勧められることなく安心しました。
愛犬がもう1匹いるのでその時が来たら、またお願いしたいと思います。
スタッフの皆さま本当にありがとうございました。

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丁寧な対応ありがとうございました。

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お世話になりました。

連休で急なお願いにもかかわらずとても丁寧に対応していただきました。良い思い出にする事が出来本当に良かったです。

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なし

担当の女性の方が、大変よくしてくれ安心できました。お世話になりました。

丁寧で悲しみに共感してくれたご対応でした。ありがとうございます。

折り返しの電話対応が微妙だったので若干不安だったのですが現場の係の方はみなさん人間以上に丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。

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初めての事でしたが、親切に教えて頂き安心しました。

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ありがとうございました。

申込しやすい

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お焚き上げは再開してほしい

前日夜のWEB申込みの後、翌朝一番で折返しの電話確認連絡をいただきました。
内容もわかりやすく、直ぐにお世話になることに決めました。
大切なペットの見送りに安心して利用して良いと思います。

とても優しく対応していただき、穏やかな気持ちで愛犬を送り出すことができました。
どうもありがとうございました。

とても丁寧で　安心しました
家族で　見送ることができて良かったです

電話で値段を聞きましたが後で内訳を記入してもらうとよかったです。
お世話になり、とても助かりました。

スタッフの方がみんなとても親切で安心してお任せすることができました

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とても綺麗な所で、スタッフさんも優しくしてくださり安心して眠れると思いました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

とても親切丁寧でしたありがとうございました

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

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今回2度目の利用です、前回に引き続き、安心してお願い出来ました。
お参りに気軽に行ける雰囲気なのもありがたいです。

葬儀に関する事を教えて頂きました。

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最期までお別れ面倒を見ていただけました。

とても、心温まる葬儀でした。

とても親切であたたかく見送る事ができました。ありがとうございます。

受付けのお別れは寂しく感じました。
せめてお花やおやつなど自分たちがお供えさせていただきたかったです。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

コメントの記入はありませんでしたが、満足との評価をいただきました。

コメントはありませんでしたが、評価は満足を頂きました。

合同火葬＋祭壇利用にしました。
うさぎ（12才）で長生きしてくれたので、ただの引き渡しでは悲しみがおさまらず、たくさんの動物（なかま）と一緒のお墓がいいと思い選びました。
対応はとてもよかったのですが、祭壇にうちの子がいるのに、次の家族が入室してきたので、お別れが中途半端になってしまいました！！
改善していただきたいと思いました！！

一連の説明が分かりやすく、安心して申込みができた。

親切で丁寧な対応をしていただきました。
心がいやされました。ありがとうございました。

近くて良かったです。粉骨にしたらジップロックに入っててビックリしました。

ホームページでの流れが分かりやすく、イメージがつかめて安心でき、とても親切でお願いして良かったと心から思いました。
ありがとうございました。

電話口の方の対応が丁寧で寄りそった言葉をかけていただき、うれしかったです。霊園からの折り返しの連絡も早く助かりました。おそう式もとてもしっかり送り出せるようにしてくださり、ここを選んで良かったです。

コメントの記入はありませんでしたが、普通との評価をいただきました。

とっても素晴らしい霊園でした。キャミさんも喜んでくれると思います。ありがとうキャミさん又会いに行きますよ。

スタッフの方々がとても親切で愛犬も家族に見守られながら安らかに旅立てたと思います。やすらぎの丘は景色もよく、晴れた日に大好きな愛犬に会いに行きたいです。ありがとうございました。

ハムスターのペット葬ということだったので、あまり情報を持っておらず、今回ご利用させていただきました。
いい霊園を紹介していただき、ありがとうございました。

コメントはありませんでしたが評価は満足を頂きました。

二匹目の利用でしたが満足のいく内容でした。

丁寧に見送っていただき感謝しております。

お世話になり感謝いたします。ありがとうございました。

大変立派な葬儀をあげていただいて、とても満足しました。
ありがとうございました。

とても親切にありがとうございます。

見晴らしも良くとてもきれいであたたかい雰囲気の霊園でした。スタッフの方も親切でやさしく接していただきとても感謝しています。ありがとうございました。

コメントはありませんでしたが評価は普通を頂きました。

親切な対応をしていただきありがとうございました。

とても丁寧に対応して頂きました。

突然のお別れとなり悲しい思いでいましたが、係りの方々がとても親切にして下さり大変感謝しています。人の火葬と同様にお骨上げまでしっかりとさせていただき、また大切なもう一頭のわんこも参加させていただきました。ありがとうございました！

とても丁寧に対応して頂きました。

コメントはありませんでしたが評価は満足を頂きました。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

環境整備もきちんとされておりきれいでよかった。対応してくれた方も親切でよかったです。

霊園の雰囲気も良く心出来ました。ありがとうございました。

とてもていねいに供養頂きました。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

犬、猫とちがいハムスターなんて…と思っていたのですがしっかりと人間と同じ様に扱ってくれました。大変満足しています。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

対応がとても丁寧でよかったです。素晴らしい環境の霊園で気遣いもよかった。突然のペットの死で気が動転している中、画像も多くすぐに決めることができました。

親切・丁寧な対応で悲しみがやわらぎました。葬儀後いつでも祭壇にお参りできる事に驚き又ペットに会える様な気がして嬉しくなりました。

担当していただいた菊地さんの丁寧な対応のおかげで安心して見送ることができました。ありがとうございました。

この下にいると思ったら安心しています。

ネットで検索し、写真を見て山にある霊園で神社も一緒になっているということでしっかりした所かと思い、イオンの名前がついていることも安心材料になりました。実際に行ってみて気持ちの良い場所で担当の方も親切にしてくださって、しっかりとお別れすることが出来て大変満足しています。いい思い出になりました。

コメントはありませんでしたが評価は満足を頂きました。

コメントはありませんでしたが評価は満足を頂きました。

1回ずつ大切におそうしきをしてもらえて、ありがたく思っています。15分程なのですが思い出と向き合う時間になります。お骨もゆっくりひろわせてもらえて本当に気持ちの整理がつきます。

コメントはありませんでしたが評価は普通を頂きました。

とても良くしていただきました。

心良く受けていただき葬儀もとても良かったです。ありがとうございました。

とても良かったのですがこのアンケートを渡していただけなかった。問い合わせをして送ってもらいました。

コメントはありませんでしたが評価は満足を頂きました。

丁寧に接待していただき、ありがとうございました。

コメントはありませんでしたが評価は満足を頂きました。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

ペット霊園やすらぎの丘が奇麗で良かった。

特にありません。

コメントはありませんでしたが評価は満足を頂きました。

ペット霊園の対応は丁寧でとても良かったです。メモリアルなびの受付の方の対応も丁寧にして頂きありがたかったです。

大事に育ててきたペット（家族）とのお別れに際し非常に悲痛な思いでお伺いしましたが神職様のような神聖なお式をして頂き、又お骨上げの際も優しい女性がしっかり細かく説明して頂けて、笑顔で最後まで見送ることができました。本当に感謝しています。ありがとうございました。

とても担当の西田さんによくして頂いて心穏やかに見送ることが出来感謝しております。

担当の方がとても優しくてていねいで素敵でした。お墓参りに行こうと思います。

おむかえに来て頂き助かりました。ありがとうございます。

とても丁寧に対応していただき感謝です。

とても丁寧に対応していただき、大変感謝です。葬儀の流れも分かりやすくしっかりお別れできました。

メモリアルなびで探した結果、希望する霊園と連絡が取れ
希望日に葬儀を行うことができ、とても助かりました。
とても良い葬儀が出来たと満足しております。

係の方に親切にしていただいて安心して送り出すことができました。ありがとうございました。

イオンなので安心して依頼できます。霊園も明るく清潔な感じで対応も良いです。

心に寄り添ったご対応ありがとうございます。菊池さんはじめスタッフの方の温かいお言葉に、少し気持ち救われました。ありがとうございました。

とてもよかったのでまた利用します。

すぐに対応していただいて大変助かりました。

ご親切にして頂き、ありがたく思います。

やすらぎの丘スタッフの方は、とても親切でした。愛犬を見送るのが初めてだったので、とても辛く悲しい想いですが、ペット葬をして良かったと思っています。ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「③普通」の評価をいただきました。

大変良いペット葬でした。我が家の愛犬も満足だったと思います。ありがとうございました。

埋葬の連絡ハガキが届かず、こちらから電話確認する。

イオンに電話をし、霊園から連絡がくるまで、迅速・丁寧に対応していただきました。霊園の方にもお気遣いいただき、しっかりとペットを見送ることができたと思います。ありがとうございました。

手厚く葬っていただき、亡きペットも喜んでいると思います。

親切な対応でよかったです。

とても対応よく、前回利用した時もよかったので、今回もおまかせすることにしました。

迅速、丁寧なご対応をして頂き感謝の気持ちでいっぱいです。お迎えをお願いしたのですが、予定時間通りに来て頂き、助かりました。火葬、返骨まで本当にスムーズでこちらにお願い出来て本当に良かったです。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

神式のせいか心が癒される感じが良かったです。

丁寧な対応でした。ありがとうございました。

ネットで見ると、たくさんの業者があって価格もさまざまな中、イオン=安心とすぐ決めました。ていねいに対応してくださいました。ありがとうございました。

スタッフの方々の親切で丁寧な対応。
はじめて、お会いしたのに安心して、愛犬の葬儀を
おまかせできました。ありがとうございました。

天気の悪い中、家まで来てくれて　とても感謝しています。
本当にありがとうございました。

当方に対する心遣い、対応がとても優しかったです。（メール問合せ後の返信はなかったのでTELしました。）残ってしまったペットシーツ、ティッシュ、消臭剤を寄付できたのも、他のペットにご活用頂けるのでよい取組みだと思いました。（やすらぎの丘に対する感想ですが...）スムーズに完結して感謝致します。

他のペット霊園さんより価格がお安かったのは助かりました。自宅にお迎えをお願いしたのですが、私の都合で遅い時間に来て頂けたのも助かりました。ありがとうございました。

とても丁寧に対応して頂き、悲しい気持ちでしたが、雪がとけたら霊園に会いに行きたいと思います。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

迅速なご対応ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

対応が早く親切丁寧で良かったです。

清潔感のある館内。心温まる葬儀をして頂き、心行くまで愛犬との最期を過ごすことができました。
穏やかな姿で虹の橋を渡り天国へといったと思います。
スタッフの皆さま、やさしい対応、ありがとうございました。

この日、家族３人ともう１匹の犬とでお別れに行きました。
その時の対応がとても丁寧で、康rかな気持ちでお見送り出来ました。担当の方には、本当にお世話になり、こちらこそ有難うございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「③普通」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

WAON　POINTのもらう方法がわかりづらく、連絡が行き届いてなくて大変だった。二度手間だった。

【イオンライフより】
この度は、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。連絡体制について改善して参ります。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

とてもきれいな霊園で親切な対応で取り計らって下さいました。

大変親切な心配をいただき、また丁寧なペット葬を催していただきました。悲しみを前向きにさせていただき、感謝しております。

丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

当日は大雪のため早めに家を出たにもかかわらず、渋滞で約束の時間に遅れてしまいましたが「ゆっくり来て下さい」と気遣っていただきました。
儀式も厳かに心を込めてとり行われ、最後まで寄り添ってもらいとても満足です。

ていねいにおくっていただき、感謝しております。
ありがとうございます。

位牌の文字がもう少し美しいと満足なのですが

施設がとても立派で、担当の方もとても親切に対応してくれました。又立派な葬儀をしてくれて大変感謝しています。ありがとうございました。

悲しみの中何もわからずネットで軽く調べただけでしたが、ていねいに葬式をして下さり火葬前に泣いて犬を離せなかった私たちに、別の場所に行って私たちが落ちつくまで待っていて下さったり、心が救われました。事務的ではなく、ここをえらんで本当によかった。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

選んで良かったです。

こちらの希望通り行って下さり、本当に感謝しております。
17年9か月も一緒に生活を共にしたペットだったので、皆で送りたかったです。
人間と同じように集骨もでき満足してます。ありがとうございます。

TELの対応がていねいで親切に相談してもらい、安心できました。
しかし引き取りに来た方はおくやみの言葉もなく、事務的で残念でした。

【イオンライフより】
事務的な対応とのご指摘、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を霊園と共有し、改善に努めるように致します。

イオン関連の所なら安心かと思いました

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

料金やシステムが明快で、イオンブランドの安心感がありました。
対応も丁寧でした。

電話での対応もよく、ペットを預ける時もいろいろ配慮していただき
安心してお願いすることができました。

全体的に悪くはなかったけど、最後の予約だったためか（個別火葬）
骨を私たちが納めてるときに帰るための後片付けのようなことをしている様子で落ちつかなかた感じがしました。

【イオンライフより】
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。霊園と共有し、改善するように努めます。
ご指摘ありがとうございました。

利用したのは今回で2回目です。
他より、安心できるのでは？と決めました。

昨年愛犬を亡くした友人にすすめられて利用しました。きれいで落ち着いていてとても立派な式場でした。
ただ一つだけ、位牌に書いてくれた文字が下手で（すみません）、あれなら自分が書いた方が良かったと思う

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

首につけていたチェーンを外し忘れて、そのまま火葬してしまいました。こちらも確認忘れですが霊園側も確認してほしかったです。

対応力がすばらしく良かったです

スタッフの方々がとても親切で丁寧に分かりやすく色々おしえて頂き、又良心的な価格にて葬儀が出来、大変感謝しています。

初めての事で不安でしたが親切に対応して下さり大変満足しています。

以前一度利用させて頂き、とても対応が親切だったため今回も利用させて頂きました。
愛犬との別れは悲しく寂しいですが、心温まるお声がけや対応に少し救われた気がします。ありがとうございました。

電話予約から遺骨の受け取りまで懇切丁寧にご対応頂けたため、とても穏やかな気持ちで遺骨と共に帰宅することができました。費用も良心的で、やすらぎの丘さんにお願いして本当に良かったと感じています。ありがとうございました。

わかりやすくてよかったです。

コールセンターも葬儀場所の方も丁寧で心温かく対応いただきました。ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

愛犬が亡くなったのが朝方4時でした。ペット霊園もまだ営業していない時間でしたので24時間対応していただけるイオンのペット葬に電話いたしました。非常に辛くどうしていいのかわからない中優しく丁寧に対応していただきました。感謝しています。ありがとうございました。

火葬後遺骨にカビが生えるかもということを知り電話でご相談させて頂きました。親切で丁寧にそしてこちらの心に寄り添ってくださりとても感謝しております。ありがとうございました。
電話対応してくださった〇〇さん　ありがとうございました。

丘の上で見晴しも良く、ここで旅立つと思うと悲しいけれど心がおだやかになりました。

長年一緒に暮らしたペットが、安心して供養していただけます。

電話での対応もよく安心してまかせられました。
ありがとうございました。

対応が早くて良かったです。当日の予約も助かりました。ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

とても良い葬儀で見送る事が出来て満足しました。ありがとうございます。

施設で火葬できるペット霊園を探していて、イオンが取り扱っている安心感もあり、上記のペット霊園にさせていただきました。家族同様の愛犬を最後まで寄り添いながら家族みんなで見送ってあげることができました。対応を含め、満足のいく良い霊園でした。

この様なペット葬儀が出来る場所が在る事を始めて知りました、ありがとうございます。

きれいで犬も喜んでいると思います
対応も良かったです。

飼っていた犬が超大型犬とあり、小樽では断られて困っていた所、インターネットで検索し、電話をし、問い合わせた所、快く受けてくださり、とても感謝しています。対応もとても親切で本当にありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

きめ細やかなご対応に感謝しています。

両社共、とても親切で丁寧な対応に家族全員
感動しました。ありがとうございました。

対応が早くてよかった。

大変親切な対応でした。

とても安心して利用できました。
ありがとうございました。

とてもいい立地の霊園だった。
また行きたいなと思います。

やすらぎの丘ではとても丁寧に対応していただき、暖かい気持ちでお別れできました。その後も供養殿祭壇に通わせていただいております。ご対応も施設も大満足です。

6年前にも利用しましたが、大変満足しています。

哀しみの中に電話をしたが、とても親切に丁寧に対応して頂き安心することができました。ありがとうございました。

即日対応に感謝いたします。

対応して下さった方がとても優しく、安心してお任せすることができました。

一任個別火葬を利用させていただきました。このご時世なのえ、あまり外出したくなかったので、すべてお任せで返骨もあり、とてもいいサービスだと思います。スタッフの方も丁寧で安心してお任せすることができました。

スタッフの皆様の対応が丁寧で、ゆっくりとお見送りをできました。
待合室（火そうを待つときの場所）も区切られていて良かったえす。ありがとうございました。

とても立派な霊園で人間様並の葬儀でした。とても満足です。

とても立派な霊園で人間様並の葬儀でした。とても満足です。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

申し込みが簡単で良かったです。内容も満足のいくものでした。

初めての事で何もわからなく、こちらを利用させて頂きました。お葬式もあげることができ、きちんとした形で見送ることが出来たと思います。ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

想像していたより、ずっとしっかり葬儀でした。神式の説明もしていただいて、わかりやすかったです。

何度お世話になっても（6回目）いつも変わらず大切に式をして下さり、沢山泣く時間ができどの仔ともゆっくりとお別れができました。今回もありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

別の霊園を2回利用していましたが、やすらぎの丘さんの評判を聞いていたので、今回初めて利用させていただきました。とても丁寧にしていただき、大事な愛猫との最期のお別れをさせていただきました。お任せして本当に良かった。知り合いにもお勧めしようと思いました。

とても丁寧に対応して下さり、家族としての扱いをして下さったのが
とても嬉しかった。ありがとうございました。

とても綺麗な所で愛犬も良かったと思います。お骨は自宅にありますが、落ちついたら納骨するつもりです。こちらを選んで安心しました。

急ぎに関わらず、当日担当頂きましたスタッフ様には気持ちに寄り添って頂き、気持ちが楽になりました。子供のような愛犬をまい葬頂きありがとうございます。

19才と10ヶ月の大切な家族だった愛犬を亡くし、とても悲しかったですが、スタッフの方達の対応がすばらしく、きちんとお別れできたので感謝しています。イオンのペット葬さんの電話対応もスムーズで、とても満足しています。

大変丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。

心により添ってくださる対応してくださって本当に感謝の気持ちでいっぱいです。満足できるお別れができました。ありがとうございます。やすらぎの丘さんにお願いして本当によかったです。

自然に囲まれたとても良い場所でした。火葬までのお別れの時間もしっかりとれて安心でした。こちらに頼んでよかったです。

ゆっくり見送る事ができました。ありがとうございました。

大変丁寧な対応に感謝しております。

見晴らしのよい場所にあってよかったです。予約・受付・火葬までスムーズに進めてよかったです。

丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

初めてのペットの死で色々と戸惑うことがありましたが、霊園の方々にご親切に対応していただき、思い残すことなくお別れができました。大変感謝しています。

初めて行く所で不安でしたが、とても広くて明るくて清潔で安心しました。家族みんなが集まれるまでお預かりしていただけたこと、そして、とても手厚く送っていただけたこと、全てありがたかったです。ここにして本当に良かったです。ありがとうございました。

大事な家族の立会火葬ができ、お骨上げもでき、お別れすることができました。

施設内の雰囲気がよく、スタッフの対応もていねいで納得のいくお別れができました。ありがとうございました。

今日お参りに行きましたが、とてもステキな所でした。

とてもきれいな霊園でした。スタッフの方も優しい方ばかりです。特にお骨上げの時の担当の方の優しさに、少し救われました。ありがとうございました。

とても親切な対応でした。

とてもきれいな施設で安心できました。

サイトも見やすく、電話対応も良かったです。

祈祷してくださった宮司さんが、さりげないやさしさがあり、とても心温まるお別れが出来ました。ありがとうございました。

とてもすばらしいペット霊園でした。対応、お値段、心配り、施設の清潔さ、大変満足のいくものでした。

自分の家族の様に大事に取り扱っていただき喜んでおります。有り難うございます。

やすらぎの丘のスタッフの対応がとてもやさしく、我々への心遣いがとても気に入りました。

心に寄りそって頂き、たくさんの愛犬にも優しい言葉をかけて頂きました。暗くなっていた気持ちに欲しい言葉を、私達にもたくさんありがとうございました。これ以上の見送り方はありません！

やさしくおしえてくれてとてもよかったです。

霊園のスタッフさんは愛するペットを亡くし涙が止まらない私にゆっくり時間をとって接してくださいました。そっと寄り添っていただき、ありがとうございました。

愛犬を亡くし、家族みんなが辛く悲しい時に、やすらぎの丘の方々が優しく親切に対応して下さいました。きれいな施設と温かい雰囲気の中で愛犬を見送る事ができ、感謝の気持ちでいっぱいです。

とても親切にして頂いて感謝です。またお世話になりたいと思います。

とても親切に対応していただいて本当に満足です。こんなにキレイな所で見送っていただきありがとうございます。

大変、大満足な対応でした。心のこもった対応でした。

親切・丁寧でとても安心できました。本当に良くして下さりありがとうございます。とても感謝しております。

とても親切に対応していただきました。ありがとうございました。

細やかなお心遣いに心の区切りがつきお願いできてよかったと思います。

葬儀一式が整然と行われて心が晴れました。愛犬もきっと喜んでくれると思います。